11月26日，新浪2020中国教育盛典暨新浪教育20周年庆典在北京盛大举行。本届盛典以“教育的力量2020”为主题，聚焦在线教育、国际教育、K12教育、教育公益等教育众多热点话题，汇集教育界专家学者、行业领导者、教育投资人、跨界明星等，通过演讲、论坛等不同形式与各界同仁共议特殊时期教育行业所面临的机遇与挑战、变革与发展，为实现教育资源联动创新寻求更多机遇。

　　以下是新航道前程留学上海分公司运营总经理 陈娟的访谈实录：

新航道前程留学上海分公司运营总经理 陈娟（右）

　　主持人：新浪的各位网友们大家好，这里是新浪2020中国教育盛典的活动现场，我是今天的主持人施琪（音），在今天活动现场我们非常荣幸地邀请到了新航道前程留学上海分公司运营总经理陈娟陈总，那么接下来让陈总来和我们打个招呼好吗？

　　陈娟：主持人好，各位新浪的广大网友们，大家好！

　　主持人：陈总您好，再次也恭喜咱们新航道前程留学斩获新浪教育盛典2020年度综合实力留学服务机构奖项，那么此时此刻在这里相信陈总一定有非常多的话想和我们广大的网友来分享，让我们一起来听听陈总在过去的2020年都有哪些收获呢？

　　陈娟：非常荣幸新航道前程留学能够获此殊荣，2020年确实是一个特殊的年份，我们新航道人能够拿到此奖项，我们也倍感荣幸。提到2020年我们不得不提的两个字就是“疫情”，确实在疫情期间我们也做了很多的努力，我们一方面关心着我们海外学生的身心健康，另一方面，我们也要做好我们国内学生的申请工作。所以其实在2020年我们推出了很多新的服务，一方面加强了我们的远程服务，一方面我们也推出了我们的线上背景提升产品，还有线上的外籍产品，我们还组织了上百场的留学讲座。其实之所以做这些，都是为了能够让我们持续地为我们的学生提供有效的服务。对于2020年，我能够感受到更深的师生情，还有我们的同事情，乃至父母子女情。所以对于我来说，2020年应该是有爱的一年。

　　主持人：说得没错，2020年真的非常不容易。但是现在也是来到了后疫情时代，教育国际化也是被重新的定义了，那么如何让学生更从容的去应对快速变化的世界呢？

　　陈娟：我个人一直认同这样的一种说法，教育它的本质是帮助学生提升应对未来不确定性的这种能力，现在的孩子他们应该是属于世界公民，未来他们的竞争舞台已经不仅仅是在中国，所以我觉得他们要具备一种与世界链接的能力，而这种能力应该就是全球胜任力。具体来说的话，就是我们所有的孩子都应该具有良好的人文科技素养，还要掌握一门外语，然后还要能够同不同国别、不同文化背景的人有效地沟通和合作。其实对于孩子来说，压力还是蛮大的。我们的孩子要能够学会学习，主动学习，还要持续学习，他们要有独立思考能力、思辨能力、沟通能力，还有合作能力，甚至于它们要有更强烈的社会责任感。对于我们的家长和学校来说的话，我觉得大家也要提高我们的教育意识形态，知道教育本身不仅仅是为了帮助学生去储备知识和技能，我觉得还有很重要的一点，就是要培养他们正确的态度和价值观。所以当我们能够帮助我们的孩子双向去提高他们的这种素养的时候，我相信他们能够更从容的应对变化如此之快的世界。

　　主持人：谢谢陈总这样精彩并且独到的简介，经过上半年的疫情，对于咱们出国留学行业的重大打击，您认为留学和语培行业市场需求，对于发展前景会如何呢？

　　陈娟：确实这个突如其来的疫情对于我们留学行业也有一定的影响，但是我觉得随着全球抗疫措施的有效推进，以及我们抗疫药品的市场投放，我相信这些影响都会慢慢地褪去。现在正值我们的申请季，我们能够看到，主要热门的两大国家，一个是英国，一个是美国，都有很多学校报出我们中国今年的申请量是远远超过去年的。英国大学招生服务中心UCAS在前不久也披露，在截止到今年10月15日，我们的中国学生的申请量已经达到了4300多人，这个数字是比去年同期增长了31%，较十年前也是翻了两倍之多。

　　还有我们全球高等教育分析机构QS，也在前不久针对疫情对于我们学生的出国意愿这一点进行了调研，结果表明，中国学生其实只有4%的学生选择放弃出国留学。其实这个结果可能对于很多人来说都不太相信，我觉得背后有一个主要的分析点，就是在于我们现在的客户主体已经是00后的学生，还有70后的家长，我相信这一代客户群体其实他们对于留学的认知，已经不仅仅是为了获得一纸文凭这么简单了，他们一定是希望能够得到全球视野，尊重个体独特性，而且同时也希望能够有良好的英语沟通能力。所以我觉得要具备这些，其实最好的一个途径就是通过出国留学来实现。所以对于一个在这个行业已经从事十多年的人来说，我是非常看好留学和语培行业未来的发展前景的。

　　主持人：谢谢陈总，陈总也真的是说的非常得精彩。刚刚您也说到了，说2021年也是马上到了申请季，对于这些2021年马上打算要出国留学的学生和家长，您有什么好的建议吗？

　　陈娟：出国留学其实对于大多数的孩子来说，应该是一个很大的挑战，所以其实我们从今年的申请数据上也能看出来，竞争压力还是蛮大的。如何能够在众多的申请者中脱颖而出，进行早准备、早规划、早申请，其实是非常重要的。所以首先我建议大家一定要给留学留出充足的时间，因为一个完整的申请其实是一个规划的过程，所以它需要充分的时间。

　　第二点，我建议大家要明确目标，因为有了明确的目标，我们才能够知道自己要做什么。所以建议大家还是找到一个专业的机构，然后搞清楚孩子要实现这个目标，要达成什么样的结果，家长需要做什么样的准备。

　　第三点，就是一个坚持，明确目标之后，我们的学生需要继续努力，我们家长也需要持续的陪跑。

　　虽然简简单单的三点，其实做起来并不太容易，我也祝愿所有有留学意向的学子，都能够申请到自己理想的梦校。

　　主持人：感谢我们陈总非常真挚的祝福，随着我们陈总的祝福，本次的访谈到这里也即将接近尾声了，也再次感谢陈总的到来，同时也非常感谢咱们新浪各位网友的关注，那让我们就以后再见。

　　陈娟：广大网友，大家以后见。

　　主持人：好的，感谢陈总这样精彩独到的见解，同时现在也到了一个申请的旺季了，对于2021年有着打算出国留学的各位学生和家长，您有什么好的建议吗？

　　陈娟：好的，其实出国留学对于大多数孩子来说，应该是他人生现阶段的一个重要的挑战。我们从今年的数字上也能看出，其实竞争还是非常激烈的，如何能够在众多的申请者中让自己脱颖而出，其实早做准备，早做规划，早做申请，还是非常必要的。所以我会首先向大家建议，要给留学留有充足的时间，因为一个完整的申请，是一个长期规划的过程，所以他需要充分的时间。

　　第二点，我们的学生要明确自己的目标，我建议是找一个专业的机构，弄清楚我们的孩子需要达成什么样的结果，我们的家长需要做哪些提前的准备工作。

　　第三点来说，就是坚持，其实要实现目标，我们的孩子必须能够持续地努力，我们的家长也要持续地陪跑。

　　虽然只是简单的三点，其实做起来并不是特别的容易。

　　主持人：没错。

　　陈娟：所以真心的祝愿，我们所有的有留学打算的孩子们，最终都能够申请到自己满意的梦校。

　　主持人：感谢陈总的真挚祝福。我们今天的访谈到这里也就即将接近尾声了，也再次感谢陈总的到来，同时也感谢我们新浪广大网友的关注，那就让我们以后再见。

　　陈娟：各位网友，以后再见。